Koučing v bežnom živote I.

Funguje to, len treba ovládať umenie koučingu, a to spočíva v tom, položiť správnu otázku v správnom čase. A to už vôbec také jednoduché nie je.

Na kurze Life Koučingu v Business Coaching College, ktorý vedú dve fantastické a charizmatické PCC koučky Denka a Zuzka, to v ich prevedení a názorných ukážkach na reálnych témach vyzerá neskutočne jednoducho a prirodzene. Ale keď si to máme vyskúšať sami, zrazu akoby sa všetky správne otázky stratili, niekam sa vyparili... Okrem toho, pri koučingu, človek nesmie podsúvať svoje názory a rady, ale musí sa odosobniť a ako hovorievajú lektorky „Dobrý kouč musí byť lenivý a hlúpy!“

Keďže koučinový výcvik ešte nemám ukončený, nemám ani veľa príležitostí niekoho koučovať, za to použiť správne otázky sa dá hocikedy. Dnes s vami chcem zdieľať dve situácie, ktoré sú krásnym príkladom „čara koučingu“ (trošku ich pozmením, nech sa tam zúčastnené osoby nenájdu).

Ako pomôcť aj keď o danej téme nevieš nič:

Prišiel kolega v práci k svojmu stolu a hovorí: Potrebujem niekoho technicky zdatného.

Ja: Hovor, čo potrebuješ?

On: Povedal som, že potrebujem niekoho technicky zdatného. Tech-ni-cky! (čím dal jasne najavo, že ja to určite nie som!)

Ja: No dobre, hovor.

On: (skepticky, ale teda že no dobre) Potreboval by som poradiť s jedným riešením, ale to ty nebudeš určite vedieť.

Ja: Tak to aspoň skús. Povedz mi o tom viac.

On: (už oľutoval, že vôbec začal o tom hovoriť) No to je zložité....

Ja: Tak mi to skús nakresliť.

On: ( začal kresliť a hovoriť o dvoch variantoch, ale každý mal nejaké ale...)

Ja som mu zopakovala presne, čo povedal: Takže ty hovoríš, že toto riešenie by znamenalo toto a toto, a to druhé riešenie zase toto, ale nebolo by tam toto...

A on pokračoval: áno, ale zároveň tam je táto vec....

A ja opäť: rozumiem tomu správne, že prvý variant má toto a toto a druhý zase toto? A ty potrebuješ, aby to bolo toto?

On: Áno, a keď spravím toto...(zrazu sa zasekol, pozerá na nákres...) Už viem! (bez slova si sadol a začal niečo ťukať do počítača). Po chvíľke sa otočil smerom ku mne a hovorí: Ďakujem!

O technickej téme som naozaj nevedela nič, na riešenie prišiel sám, ale ktovie či by to tak bolo, a kedy, keby mi nevysvetlil o čo ide a nepočul by odo mňa vypichnuté dôležité informácie, ktoré povedal on mne a ja som mu ich iba zopakovala?

Ako zastaviť večného frfloša:

Určite ste už stretli aj vy človeka, ktorý sa na všetko stále sťažuje, všetci okolo mu chcú iba zle, on jediný je obeť a môžu za to všetci ostatní, stále sa mu stávajú iba zlé veci, a je to iba horšie a horšie. Takýto ľudia existujú a nie je ich málo. Máme ich v rodine, v práci aj medzi kamarátmi.

Mám kolegynku v práci, ktorá tvrdo maká, naozaj veľa pracuje, ale je nešťastná, lebo je presvedčená, že ľudia ju nepočúvajú, neurobia, čo im ona povie alebo napíše, aby urobili a nikto ju nepodporí, ani z manažérov a celé to je nanič, a frustrujúce. Zvyčajne mi o tom príde porozprávať a v poslednom čase akosi častejšie. Minulý týždeň prišla za mnou dokonca hneď ráno ako zistila, že som už v práci a to som si ani kávu nestihla zaliať.

Ona: Môžem ti niečo povedať?

Ja: Áno, iste.

Ona (spustila, a opísala mi poslednú situáciu z minulého dňa, kde mi porozprávala, čo všetko ona urobila a ako sa snaží a tí ľudia zase neurobili, čo mali a teraz to ona bude musieť za nich riešiť a ona sa tak snaží, aby všetko bolo ako má byť urobené....).

Ja (priznám sa, keď sú takéto výlevy príliš často, prenesiem si to na seba a začnem sa trápiť aj ja. Ale hovorím si, to nie je môj problém, toto nie je moje! A tak rozmýšľam a zrazu si spomeniem na koučing, určite by sa dalo niečo použiť. Ako ju len zastaviť? Ako jej nastaviť zrkadlo, že večné sťažovanie situáciu nevyrieši? Ako jej ukázať cestu k riešeniu? Čo by som jej mala poradiť? Moment, A prečo by som jej mala radiť?! Tak čo jej mám na to povedať? A vtedy to prišlo a povedala som): A ako by si to chcela mať?

Ona: ( prestala chŕliť tsunami frustrácie a úplne zaskočená ostala ticho stáť. Nastal u nej „AHA efekt!“)

Ja: (chvíľku som počkala a potom zopakovala) Tak ako by si to chcela mať?

Ona (zamyslene, bez slova stála a bolo vidieť ako sa jej myšlienky zastavili a začali sa otáčať do protismeru. Už nevenovala svoju energiu tomu, že všetko a všetci sú nanič, ale zrazu začala premýšľať, ako by to chcela mať a Čo by chcela mať miesto toho, čo má teraz).

Ja (videla som, že potrebuje čas si o tom popremýšľať, tak jej hovorím): Tak si premysli, ako by si to chcela mať v tej práci a kto by ti s tým vedel pomôcť?

Ona: (zamyslene): Dobre (a odišla k svojmu pracovnému stolu).

Neverila som vlastným očiam, podarilo sa mi ju zastaviť oveľa skôr ako inokedy a dokonca aj začala premýšľať o spôsoboch riešenia, miesto dôvodoch problému.

Koučing je čarovné umenie, ktoré treba vyskúšať a objaviť jeho silu! :)

Odporúčané články:

Náš zákazník, náš pán! Ozaj je to tak? Nuž, ako kde.

Vysielaj a vizualizuj ... a Vesmír ti bude naklonený

Daruj dobro 2019 - Bilancia